Question 1

Apa saja layanan yang tersedia di RajinConvert?

Accepted Answer

RajinConvert menyediakan 4 layanan utama: (1) Convert Pulsa ke Saldo/Bank, (2) Pindah Saldo E-Wallet & QRIS, (3) Deposit/Withdraw Token Crypto (Binance, Pintu, Tokocrypto, Indodax), serta (4) Transfer Lintas Negara (Cross-Border Valas MYR Malaysia, SGD Singapura, THB Thailand).

Question 2

Operator pulsa apa saja yang bisa ditukarkan?

Accepted Answer

Kami mendukung seluruh operator besar Indonesia: Telkomsel, by.U, Indosat Ooredoo, Tri (3), XL, Axis, dan Smartfren dengan rate tinggi setiap hari.

Question 3

E-Wallet dan Bank apa saja yang didukung untuk pencairan?

Accepted Answer

Pencairan saldo mendukung seluruh E-Wallet utama (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, LinkAja) serta transfer gratis biaya admin ke seluruh Bank di Indonesia (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Seabank, dsb).

Question 4

Bagaimana cara kerja transaksi Crypto dan Cross-Border (Valas)?

Accepted Answer

Untuk Crypto, kamu cukup mengirimkan token (seperti USDT/BTC) ke wallet admin yang tertera saat transaksi. Untuk Cross-Border, kamu bisa mencairkan atau mengirim mata uang asing (MYR, SGD, THB) secara langsung ke rekening tujuan dengan kurs kompetitif.

Question 5

Berapa lama proses transaksi hingga saldo masuk?

Accepted Answer

Rata-rata proses transaksi hanya membutuhkan waktu 1-3 menit setelah pulsa, saldo QRIS, atau aset crypto dikonfirmasi oleh sistem otomatis kami.

Question 6

Apakah transaksi di RajinConvert terjamin aman?

Accepted Answer

Sangat aman. RajinConvert menggunakan sistem validasi otomatis, enkripsi data, serta didukung oleh Customer Service 24 jam. Kamu juga bisa mengecek ulasan & testimoni resmi kami di Google Play Store.

Question 7

Apa itu PTS Poin dan bagaimana cara mendapatkannya?

Accepted Answer

PTS Poin adalah program reward untuk pengguna. Setiap kali transaksi kamu dinyatakan Sukses, kamu otomatis mendapatkan poin (1 PTS = Rp 5) yang bisa dikumpulkan dan ditukarkan dengan saldo tunai atau gadget impian.

Question 8

Ke mana saya harus menghubungi jika ada kendala transaksi?

Accepted Answer

Kamu bisa menghubungi Customer Service RajinConvert melalui WhatsApp resmi di 0813-1412-3201 atau lewat menu bantuan langsung di dalam aplikasi RajinConvert.